Dersom din Bydue 3.0 elektriske sparkesykkel viser en feilkode, finner du forklaringer og mulige løsninger i oversikten nedenfor. Feilkodene vises vanligvis i displayet og hjelper med å identifisere eventuelle problemer. Husk at du alltid kan levere sparkesykkelen til service hos oss om du er rådvill. Feilkodene er også gjeldende på Joyor Y8S sparkesykler.
Slik tolker du feilkodene
Displayet på scooteren viser feilkoder i form av tall. Hver kode peker på en spesifikk feil, og dette kan være til hjelp når du skal feilsøke.
001 - Motorfeil
Se over om det er noen ytre skader på motorkabelen eller selve motoren. Sjekk over kabel mellom motor og hovedkort om det kan være brudd i kabel. I noen tilfeller kan fasekablene være svidde i overgangen mellom motor og hovedkortet. Hvis dette er tilfelle kan det hjelpe å ta dem fra hverandre og isolere overgangene på nytt.
Hvis alt ser bra ut bør motoren erstattes. Motor kan bestilles her.
Merker du motstand i framhjul eller bakhjul etter motorbytte, bør også hovedkort byttes. Dette kan bestilles her.
002 - Display/gasshendel
Se over om det kan være en ytre skade på displayet eller gasshendelen. Er det en ytre skade bør display/gasshendel som er en komplett del byttes. Delen kan bestilles her.
003 - Feil på hovedkort
Hovedkortet er ofte defekt. Delen kan bestilles her.
004 - Bremsesensor feil
Se over om det kan være en ytre skade på bremsehendel. Er det store tegn til ytre skader vil problemet vanligvis løse seg med en ny bremsehendel, hvis det ikke er synlig skade anbefaler vi å ta kontakt med serviceavdelingen.
005 - Lav spenning
Denne feilkoden kommer av at det er lite batteri, det er derfor nødvendig å lade batteriet hvis denne feilkoden kommer opp. Sjekk følgende:
Lyser det rødt i laderen når du lader? Dette betyr at batteriet tar lading.
Lyser det grønt i laderen? Dette betyr at batteriet ikke lader. Det kan være noe galt med batteriet, laderen eller laderporten. Levér sparkesykkelen til service.
Lyser det ikke i laderen? Prøv med en ny lader! Denne kan bestilles her.
006 - Kontaktfeil
Sjekk kabler og kontakter mellom hovedkort og display og kontroller at kablene sitter godt. Hvis feilkoden fortsatt oppstår og det ikke er noen synlig skade på kabler ta kontakt med oss.
007 - Kontaktfeil
Sjekk kabler og kontakter mellom hovedkort og display og kontroller at kablene sitter godt. Hvis feilkoden fortsatt oppstår og det ikke er noen synlig skade på kabler ta kontakt med oss.